Guide pratique

Pourboires en Russie

Combien, où et quand ? Tout ce que vous devez savoir sur la culture des pourboires en Russie.

10-15%

Standard au restaurant

50-100 ₽

Porteur à l'hôtel

Facultatif

Taxis par application

10%

Coiffeur & Spa

Aperçu des pourboires

Où combien est attendu ?

Les principaux domaines pour les touristes en un coup d'œil.

🍽️
Restaurants & Cafés
10-15% pour un bon service

Dans les restaurants, un pourboire de 10-15% est courant lorsque le service est bon. Dans les restaurants haut de gamme, jusqu'à 20% peuvent être attendus.

Service standard10%
Bon service10-15%
Restaurants haut de gammejusqu'à 20%
Service comprisPourboire non nécessaire
🚕
Taxis & Transport
Facultatif à arrondir

Pour les taxis par application (Yandex, Uber), le pourboire via l'application est possible, mais non attendu. Pour les taxis classiques, vous pouvez arrondir.

Taxis par application (Yandex/Uber)Facultatif
Taxis classiquesArrondir
Longue distance/Service50-100 ₽
Aide avec les bagages20-50 ₽
🏨
Hôtels & Hébergements
Selon le service

À l'hôtel, les services sont récompensés individuellement. Le pourboire pour le concierge dépend de l'ampleur de l'aide.

Porteur (par pièce)50-100 ₽
Service en chambre50-100 ₽
Concierge (simple)100-200 ₽
Concierge (complexe)300-500 ₽
💇
Coiffeurs & Spa
10% pour un bon service

Pour les visites chez le coiffeur et les soins spa, 10% de pourboire est courant pour un bon service. Pour les services premium, vous pouvez donner plus.

Coiffeur/Coupe10%
Soins spa10%
Esthétique10%
Manucure/Pédicure50-100 ₽
Situations particulières

Autres domaines

Théâtre & Spectacles

Au vestiaire, 50-100 ₽ sont courants. Les vendeurs de programmes n'attendent pas de pourboire.

Services de livraison

Pour les livraisons de repas, 50-100 ₽ ou 5-10% sont appropriés, surtout par mauvais temps.

Shopping

Dans le commerce de détail, aucun pourboire n'est attendu. Exception : service de porteur dans les magasins haut de gamme.

Bon à savoir

Conseils importants sur la culture des pourboires

💵 L'espèce est roi

Les pourboires en Russie se donnent presque exclusivement en espèces. Gardez des petits billets et des pièces pour donner l'appoint.

🙏 Discrétion

Donnez le pourboire directement en main ou laissez-le discrètement sur la table. En Russie, le sujet est moins formel que dans d'autres pays.

❌ Quand aucun pourboire n'est nécessaire

Si "Service compris" ou "Obsluzhivanie" (Обслуживание) est indiqué sur l'addition, aucun pourboire supplémentaire n'est nécessaire.

⚠️ Mauvais service

En cas de mauvais service, il est tout à fait acceptable de ne pas donner de pourboire. C'est un signe clair de mécontentement.

À faire & À éviter

Les règles les plus importantes pour les pourboires

✅ Correct

  • ✓ Donner le pourboire directement en main
  • ✓ Arrondir pour les petits montants
  • ✓ Vérifier le service compris sur l'addition
  • ✓ Avoir des petits billets
  • ✓ Donner 10-15% pour un bon service

❌ Incorrect

  • ✗ Donner des pourboires par carte (souvent impossible)
  • ✗ Considérer les pièces comme "impolies"
  • ✗ Forcer le pourboire en cas de mauvais service
  • ✗ Donner trop de pourboire (semble arrogant)
  • ✗ Donner des pourboires dans les fast-foods
Aperçu rapide

Pourboires en un coup d'œil

Directives de pourboires par domaine
Domaine Recommandé Note
🍽️ Restaurant 10-15% Seulement si non inclus
☕ Café 5-10% Ou arrondir
🚕 Taxi (application) Facultatif Possible via l'application
🏨 Porteur 50-100 ₽ Par bagage
💇 Coiffeur 10% Pour un bon service
🍕 Livraison 50-100 ₽ Plus par mauvais temps

En savoir plus sur les voyages en Russie

Découvrez d'autres guides pratiques pour votre voyage en Russie.

Liens utiles